ヘルプセンター

対応しているファイル形式は？

現在、PPTX形式（PowerPoint 2007以降）のファイルに対応しています。最大ファイルサイズは25MBです。

どの言語に翻訳できますか？

日本語、英語、中国語、韓国語など、主要な言語に対応しています。翻訳エンジンはAnthropic Claude APIを使用しています。

翻訳にかかる時間は？

ファイルサイズとスライド数によって異なりますが、通常は1スライドあたり数秒から数十秒程度です。大きなファイルの場合は数分かかる場合があります。

翻訳精度はどの程度ですか？

Anthropic Claude APIを使用しているため、高精度な翻訳が可能です。ただし、専門用語や文脈に依存する表現については、翻訳後に確認・修正することをお勧めします。

アップロードしたファイルはどこに保存されますか？

ファイルはSupabase Storageに安全に保存されます。あなたのアカウントに紐づいており、他のユーザーからはアクセスできません。

ファイルを削除できますか？

はい、ダッシュボードからいつでもファイルを削除できます。削除したファイルは復元できませんのでご注意ください。

無料プランと有料プランの違いは？

無料プランでは基本的な翻訳機能が利用できます。有料プランでは、より多くのファイルサイズや高度な機能が利用可能です。詳細は料金ページをご確認ください。

翻訳結果を編集できますか？

プレビューページで翻訳結果を確認できますが、現在のバージョンでは直接編集機能は提供していません。将来的に追加予定です。

ファイルがアップロードできない

• ファイルサイズが25MB以下であることを確認してください
• ファイル形式がPPTXであることを確認してください
• インターネット接続を確認してください
• ブラウザのキャッシュをクリアして再試行してください

翻訳が完了しない

• しばらく待ってからページをリロードしてください
• ファイルサイズが大きい場合は、処理に時間がかかることがあります
• エラーメッセージを確認し、サポートにお問い合わせください

翻訳結果が正しくない

• 元のテキストが正しく認識されているかプレビューで確認してください
• 専門用語が多い場合は、翻訳後に手動で修正することをお勧めします
• 文脈に依存する表現は、翻訳後に確認してください

プレビューが表示されない

• ブラウザのJavaScriptが有効になっているか確認してください
• 別のブラウザで試してください
• ページをリロードしてください